昌利建机坚持对客户服务始终如一

一、保证提供售前、售中、售后热情服务。

1.售前服务…当好客户的参谋和助手，让客户的每一份投资都获得丰厚的回报。

（1）设备选型

（2）根据客户的使用要求提供合适的产品。

（3）为用户拟定使用方案和可行性分析。

（4）为客户培训技术人员和操作手。

2.售中服务

（1）代办运输

（2）产品的预验收。

（3）向客户介绍立工的服务体系。

（4）为客户进行设备操作及维修保养培训。

3.售后服务

（1）技术指导安装调试。

（2）现场培训操作人员。

（3）定期走访用户，检查设备运行情况。

（4）快速主动，现场排故。

（5）保修配件送货上门。

（6）提供工程施工技术咨询，协助客户拟定合适的施工方案。

（7）提供客户应备件的明细，保证备件供应。

（8）受理用户投诉，及时予以解决。

（9）提供设备返厂大修服务。

（10）提供热线咨询电话15238913597

二、服务宗旨不断为用户提供优质、快捷、周到的服务

（1）做到售前、售中、售后的热情服务。

（2）安装、调试、培训、用户走访检查设备运行情况等无需用户提出，我公司主动提供。

（3）接到故障通知及时派人员到现场解决问题，保证让用户满意。

三、服务网络

1.服务热线为您排忧解难

您在设备使用过程中遇到任何问题，及时拨打我公司的服务热线13733175238，将您的需求告诉我们。如果您需要采购设备，也可以直接拨打这个电话，我们期待为您服务。

2.如果您的要求未得到及时处理，您可以拨打服务热线进行投诉对您的问题将在24小时内给您满意答复。

四、新机交付及首次开机政策

1.产品预验收

郑州昌利建筑机械制造有限公司对售出的产品，在货到用户现场后由用户对设备进行验收，请您务必对设备进行仔细检查。

2.首次开机

当您的设备需要投入使用前，请联系我们，我们将委派技术人员进行现场培训。

五、产品的保修

1.保修期设备自调试完毕之日起保修半年。保修期内属产品质量造成的零部件损坏，本公司免费负责维修和更换。

2.有偿终身服务及配件供应。

混凝土搅拌机械相关问答

问：每小时生产80方左右混凝土要多大搅拌站？90站吗？

答：这个产量要求的混凝土，一条HZS120型混凝土搅拌站完全能满足生产的要求?；蛘哐≡窠教跣∫桓鲂秃诺慕涟枵?。

问：HZS60型混凝土搅拌站最好配备多少吨的水泥罐？

答：按照正常的施工需求，一条HZS60型生产线，配置的水泥罐储存能力，不应该低于100吨。

问：建混凝土搅拌站要环保部门批复么？还是需要别的部门批准？

答：这个在理论上来说是必须的，尤其是在一线二线三线城市，但是在一些偏远的地方，可能要求不是那么严格，具体的手续办理，还是去当地主管单位咨询。

问：JS2000混凝土搅拌机多少钱?一般是单机用还是搅拌站用？

答：JS2000属于大型混凝土搅拌站所用主机，属于配套使用的关键部件，一般像这类主机，不单独使用，单价在21万左右。

问：混凝土25站用什么样的提升方式比较合适？

答：按照行业的相关标准，HZS25型混凝土搅拌站，均采用提升斗提拉的上料方式。

问：混凝土25站使用寿命？一般能用几年呢？

答：一套HZS50型混凝土搅拌设备，国内大厂设备，质量有保障的厂家，正常使用寿命在5---7年。

问：一套混凝土25站控制系统多少钱？

答：不同类型的控制系统，价格有很大差别的，尤其是全自动控制系统，采用的元器件不一样，价格差别较大，国产的25站全自动控制系统，在3万元人民币左右。

问：HZS180型搅拌站所用3立方主机进口品牌都是有哪些？

答：混凝土搅拌站所用的进口主机，目前国内常用的，当属珠海仕高玛公司和天津BHS公司。其中尤以SICOMA公司的居多。